রেফারেন্স

tee99 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে খেলা এবং অর্থ উত্তোলন পর্যন্ত সবকিছুর নিয়ম এখানে রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়, তাই আপনি জানেন ঠিক কী প্রত্যাশা করবেন। বাংলাদেশের আইন…

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খোলাbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টেড২৪/৭ নিয়মকানুন সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tee99 tee99 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ
সাহায্য পাওয়ার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় আছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম সব জায়গার খেলোয়াড়রা একই সেবা পান। মোবাইলে, ব্রাউজারে বা অ্যাপে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন। শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো বিষয়ে সাহায্য।

ইমেইল সাপোর্ট

যেকোনো সময় লিখে পাঠান। আমরা সাধারণত এক দিনের মধ্যে জবাব দিই। বিস্তারিত বিষয় বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠাতে ইমেইল ভালো।

FAQ এবং সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। শর্তাবলী থেকে নিয়মিত জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও উত্তর এখানে আছে।

আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

আপনার নাম, ঠিকানা এবং bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, বেশি নয়। কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি বারবার লগইন না করেন।…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আপনার Nagad বা Rocket থেকে আসা অর্থ আমাদের কাছে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়।

কুকি নীতি

কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলাকে দ্রুত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখা

আপনার খেলার রেকর্ড কমপক্ষে তিন বছর রাখি। এটি নিরাপত্তা এবং গ্রাহক সেবার জন্য দরকার। পুরনো তথ্য সুরক্ষিত ভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই ধাপের যাচাইকরণ ব্যবহার করুন আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত বদলান।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি। চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অনুরোধ' লিখুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য bKash, Nagad এর সাথে শেয়ার করি।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে যাবে, আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করতে পারবেন। জমা হওয়ার সাথেই খেলা শুরু করতে পারবেন। নিবন্ধন থেকে প্রথম বাজি পর্যন্ত সাধারণত মিনিট লাগে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব অর্থ উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ করার পর যদি অর্থ থাকে, সেটি আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত যাবে। আমরা কোনো ফি কাটি না ফেরত দেওয়ার সময়।

সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে এক মিনিট। আপনি যখন লেনদেন সম্পূর্ণ করবেন, tee99 এর ওয়ালেটে অর্থ পৌঁছে যাবে। যদি দেরি হয়, চ্যাটে জানান।

না। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একই নম্বর বা ইমেইল দিয়ে আরেকটি চেষ্টা করলে, আমরা দুটি অ্যাকাউন্টই বন্ধ করে দিতে পারি।

যোগাযোগ করুন চ্যাটে বা ইমেইলে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা নাম ঠিক করতে পারি। এটি জরুরি, কারণ উত্তোলনের সময় নাম মিল হতে হবে।

নতুন নিয়ম সাধারণত ঘোষণার সাত দিন পর থেকে চলে। চলমান খেলা এবং বাজি পুরনো নিয়মে থাকে। শুধুমাত্র পরবর্তী খেলা নতুন নিয়মে হয়।

চ্যাট বা ইমেইলে জানান খেলার বিশদ সহ। আমাদের সাপোর্ট টিম রেকর্ডিং এবং লগ দেখবে। যদি ত্রুটি থাকে, আমরা ঠিক করব। সিদ্ধান্ত সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় দেওয়া হয়।